Les membres de la Fédération des Entreprises de Pompes funèbres et de Crémation du Grand-Duché de Luxembourg reconnaissent et signent le code d’honneur suivant :

  • Le comportement de l’entrepreneur de pompes funèbres et de ses collaborateurs, leurs actes et prestations se doivent d’être exemplaires et de ne porter en aucun cas préjudice à la profession
  • Les personnes, les confessions religieuses, les coutumes et usages seront respectés et traités avec compréhension et dignité
  • L’entrepreneur de pompes funèbres et ses collaborateurs accompagnent les familles avec tact et discrétion
  • L’entreprise de pompes funèbres applique les dispositions, ordonnances et règlements locaux, nationaux et internationaux
  • Elle entretient des relations de confiance avec ses confrères luxembourgeois et étrangers et leur vient en aide en cas de nécessité
  • L’entreprise de pompes funèbres utilise des corbillards conformes aux réglementations en vigueur
  • La facturation des services doit être transparente et les personnes en deuil doivent être rendues attentives au coût des obsèques
  • Uniquement les membres de de la Fédération des Entreprises de Pompes funèbres et de Crémation du Grand-Duché de Luxembourg ont le droit d’utiliser le sigle de la fédération dans leur publicité et leur documentation. Ce sigle garantit une exécution compétente des obsèques
  • Une violation au code d’honneur peut avoir pour conséquence le retrait de l’autorisation d’utiliser le sigle protégé